[Gelöst] (Outlook to CRM -> kein Sync) Server Side Sync

Hallo zusammen,

ich bin dabei ein Server Side Sync aufzubauen, erste Sync nach Outlook funktioniert. Jedoch funktioniert der Sync von Outlook zu CRM nicht. Der Kontakt unterscheidet sich nach der Syncro nicht mehr von einem manuell angelegten Kontakt ( sprich dieser Männchen ist nicht vorhanden - aktuell eine Visitenkarte als Symbol (Ansicht : Liste).

Weiß jemand wie der Sync von Outlook zu CRM funktioniert ohne den CRM For Outlook Plugin 2016?

Grüße Yilmaz

Hallo,

ja, der Sync von Outlook zu CRM funktioniert auch mit ServerSide Sync

Hallo Herr Sulz,

danke für die Schnelle Reaktion, leider funktioniert aktuell nur eine einseitige Synchro von CRM to Outlook. Die Kontakte die synchronisiert werden, werden von Outlook nicht mehr nach CRM geschossen.

Gibt es da noch irgendwas zu beachten?

Gruß Yilmaz

Hallo Yilmaz,

wenn Server Side Sync korrekt eingerichtet ist müssen nur noch die Regeln beachtet werden, welche Daten zwischen Outlook und dem CRM synchronisiert werden sollen.
Diese Regeln findest du in den Benutzereinstellungen.

Super, hat geklappt. Besten Dank Herr Sulz.